

FAQ
FAQ
お問い合わせの前に、以下の【FAQ(よくいただく質問)】をご覧いただき、同じような質問がないかをご確認ください。
それでも解決しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
基本的にお問い合わせをいただいてから2、3日以内に返信するようにしておりますが、お問い合わせ状況やご質問内容によっては、返信に時間がかかってしまう場合がございます。
あらかじめご了承ください。
A.
【年会費をカードにてお支払いの方】
カードの有効期限が、会員有効期限より後の場合、退会の手続きを取っていただく必要がございます。
<即時退会を希望の場合>
「MY PAGE」→「退会」画面にて管理者に退会申請を送信してください。
<会期満了時での退会を希望の場合>
問い合わせフォーム、あるいはメールにてファンクラブまでご連絡ください。
【年会費をカード以外の方法でお支払いの方】
そのまま更新の手続きをされなければ、会期満了をもって自動的に退会となります。
当会からの発送物が不要であれば届かないように手配いたしますので、お手数ですがその旨ご連絡ください。ただし、入会金及び年会費は返金いたしませんので、あらかじめご了承ください。